Dados do Trabalho

Título

Ambiente e diálogo como chaves da satisfação ocupacional em um Centro Cirúrgico: um relato de experiência

Introdução

Centro Cirúrgico pode ser definido como um conjunto de instalações destinadas à realização de procedimento cirúrgicos-anestésicos, composto por equipes multiprofissionais, em sua maioria formada por enfermeiros, técnicos em enfermagem, médicos cirurgiões, médicos anestesistas e profissionais da equipe de apoio, como colaboradores da higiene e farmácia¹.

Objetivo

Discorrer as estratégias utilizadas para qualificar o ambiente e promover satisfação ocupacional da equipe de enfermagem de um Centro Cirúrgico de um município do oeste Catarinense.

Método

Trata-se de um estudo qualitativo e descritivo do tipo relato de experiência acerca das estratégias adotadas pelos Enfermeiros de uma equipe de enfermagem de um centro cirúrgico de um município do oeste catarinense para qualificar as atividades laborais. O corte descrito refere-se aos meses de janeiro a junho de 2023 e discorre sobre a prática cotidiana de trabalho e os instrumentos utilizados para gestão laboral.

Discussão e Conclusões

O Centro Cirúrgico estudo-caso está localizado em um hospital filantrópico de grande porte em um município do Oeste Catarinense, é constituído por 4 salas cirúrgicas e conta com a média de 10 procedimentos/dia, ademais, a equipe de enfermagem é composta por 4 enfermeiras assistenciais, 1 enfermeira coordenadora, 1 enfermeira trainee e 24 técnicos em enfermagem/instrumentadores. Por tratar-se de um centro cirúrgico majoritariamente oncológico, o perfil dos usuários e dos profissionais médicos atuantes exige preparo, zelo e atenção da equipe de enfermagem. Com o intuito de promover a satisfação ocupacional, são adotadas estratégias comuns entre a equipe gestora (enfermeiros) e a equipe técnica. Neste cenário, vale destacar a relevância do conhecimento acerca do perfil dos colaboradores no dimensionamento diário de salas, uma vez que, há habilidades e experiências que fomentam a assistência, e fortalecem a assistência segura. Promoção de empatia e ambiente seguro para diálogo e feedback entre equipe técnica-gestores para compreender as demandas e fragilidades particulares, além do giro por porte cirúrgico, para evitar a sobrecarga de trabalho por dias consecutivos. Ademais, destaca-se a participação ativa dos enfermeiros, com ênfase ao enfermeiro coordenador, nas atividades cotidianas e rotineiras, a fim de identificar e intervir de forma basal nas dificuldades, mostrando-se como parte da equipe. Por fim, ressalta-se ainda o tom de voz calmo e linear utilizado dentro do bloco cirúrgico por todos os profissionais envolvidos no processo, diminuindo a poluição sonora e a fadiga promovida por gritos ou sons estressantes.

Conclusões

Neste contexto, estas estratégias alinhadas com o respeito multiprofissional e o trabalho colaborativo, propiciam um ambiente qualificado, diminuindo a tensão existente previamente pela estrutura e conceituação histórica da hegemonia médico-cirúrgica. O reconhecimento por parte da equipe de enfermagem e seu papel para a qualidade do trabalho em saúde, é fundamental para a satisfação e permanência dos profissionais no ambiente de trabalho, diminuindo a rotatividade da equipe e promovendo uma assistência mais humana pautada nas necessidades dos usuários.

Palavras-chaves

Enfermagem em Centro Cirúrgico
Saúde Ocupacional

Referências

Diretrizes de Práticas em Enfermagem Perioperatória e Processamento de Produtos para Saúde. SOBECC - Associação Brasileira de Enfermeiros de Centro Cirúrgico, Recuperação Anestésica e Centro de Materiais e Esterilização. 8 ed. rev. atual. São Paulo, SP: 2021.